Remboursement à moitié

• • Les clients peuvent demander un remboursement à moitié pour un match dans les 7 jours suivant la date du match si le montant du coupon est supérieur à 100.000 FCFA.
  • Le remboursement sera effectué dans les 4 jours suivant la réception de la demande et l’avis favorable du traitement.
  • Les frais liés aux remboursements sont à la charge du client.
  • Les frais dépendront des modes paiement choisit par le client.
  • Le remboursement à moitié est de 50% si le pari est perdu

Conditions de remboursement

Les remboursements ne seront traités que si le client respecte et applique les conditions suivantes :

• Le client a parié sur une équipe ou un joueur qui a participé au match.
• Le client a parié sur un résultat qui est possible.
• Le client a parié sur un match qui n’a pas été annulé ou reporté.

Modalités de remboursement

• Le remboursement sera effectué par virement bancaire, par mobile money ou par PayPal.
• Le client doit fournir les informations suivantes pour traiter la demande de remboursement :
  
  • Le numéro de coupon
  • Le montant du pari
  • Le résultat du match
  • Le mode de paiement utilisé pour le pari

Quelques exemples d’erreurs qui ne donnent pas droit au remboursement :

• Le client a parié sur une équipe qui n’a pas participé au match.
• Le client a parié sur un résultat qui n’est pas possible, tel qu’un match nul avec un score de 3-3.
• Le client a parié sur un match qui a été annulé ou reporté.

Remarques :

• Les coupons gagnés ne donnent droit à aucun remboursement
• La décision de traiter ou non un remboursement est à la discrétion de WinPronostic.
• WinPronostic se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment.

Coupons groupés

• Les coupons groupés ont droit au remboursement complète si aucun des matchs n’est gagné.
• Si sur tous les matchs au moins 1 est gagné, il aura uniquement que de remboursement à moitié.
• Le pourcentage du remboursement à moitié sera calculé en fonction du taux interne de WinPronostic.
• Ce taux sera communiqué au client avant le traitement de la demande de remboursement.
• Il n’aura pas de remboursement si sur un coupon groupé, 2 matchs sur 3 gagnent.

Conditions de remboursement

Les remboursements ne seront traités que si le client respecte et applique les conditions suivantes :

• Le client a parié sur une équipe ou un joueur qui a participé au match.
• Le client a parié sur un résultat qui est possible.
• Le client a parié sur un match qui n’a pas été annulé ou reporté.

Quelques exemples d’erreurs qui ne donnent pas droit au remboursement :

• Le client a parié sur une équipe qui n’a pas participé au match.
• Le client a parié sur un résultat qui n’est pas possible, tel qu’un match nul avec un score de 3-3.
• Le client a parié sur un match qui a été annulé ou reporté.

Remarques :

• Les coupons gagnés ne donnent droit à aucun remboursement
• La décision de traiter ou non un remboursement est à la discrétion de WinPronostic.
• WinPronostic se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment.

Win Pronostic se réserve le droit de modifier les cette politique de remboursement à tout moment.

Modalités de remboursement :  Idem à celui des coupons par matchs.